Yerinde ve uzaktan
İhtiyacınıza göre sahada veya ekran paylaşımıyla müdahale ederiz.
Yerinde destek
Ofisinizde veya tesisinizde kurulum, arıza giderme ve bakım — uzmanımız yanınızda.
Uzaktan destek
Güvenli bağlantı ile hızlı teşhis ve çözüm; çoğu yazılım ve ağ sorunu yerinde olmadan çözülür.
Ne konuda yardımcı oluruz?
Teknik altyapı ve yazılım tarafında uçtan uca destek.
- Donanım ve ağ kurulumu, arıza tespiti ve bakım
- İş uygulamaları, yazılım hataları ve güncelleme sorunları
- Sunucu, yedekleme ve erişim düzenlemeleri
- Operasyonel süreçlerde pratik teknik yardım
Nasıl çalışır?
Üç net adımda çözüm.
-
1
Talep
E-posta ile ihtiyacınızı kısaca yazın.
-
2
Keşif
Durumu netleştirir, yerinde mi uzaktan mı karar veririz.
-
3
Çözüm
Uygun modelle müdahale eder, sonucu size bırakırız.